Carolina Print Hub substitui o nome CCI Printing

Por Louise Flinn

A CCI Printing, o serviço de impressão entre campus usado por alunos e funcionários, está ganhando um novo nome — Carolina Print Hub. No ano passado, mais de 20.000 usuários únicos imprimiram mais de 2,5 milhões de páginas com o CCI Printing.

O Carolina Print Hub é um dos muitos serviços essenciais do campus suportados pela ITS Educational Technologies (EdTech). Durante o verão, a EdTech atualizará sinalização, páginas da web, artigos de suporte e outros materiais para refletir o novo nome. A EdTech espera concluir a mudança de nome antes que os alunos retornem para o semestre de outono.

A transição para um novo nome é um grande empreendimento. Mas é um esforço que vale a pena, disse Abi Winegarden, analista de suporte técnico da EdTech. Ela gerencia as operações diárias das 70 estações de impressão no campus.

"Renomear o serviço ajudará a remover qualquer confusão sobre quem fornece suporte ou como nos encontrar", disse Winegarden. "Os serviços evoluem com o tempo e nosso serviço de impressão não tem mais nenhuma conexão com a CCI, a Carolina Computing Initiative."

Descobrir como chamar o serviço foi o primeiro passo. A EdTech escolheu o Carolina Print Hub depois de muitas sessões internas de brainstorming e consultoria com alunos da equipe de comunicações do ITS. "O objetivo era encontrar um nome que fosse facilmente identificável pelos alunos, sem qualquer confusão com outros serviços do campus", disse Winegarden.

Em 2011, o ITS expandiu significativamente o número de locais de impressão, seguindo uma campanha popular de um determinado presidente do corpo estudantil.

Nos anos mais recentes, a EdTech introduziu impressoras com tela sensível ao toque em 2019 e lançou a impressão sem toque usando códigos QR em 2021.

No ano letivo 2022-2023:

Por enquanto, o novo nome é a única grande mudança no horizonte para o Carolina Print Hub. "O serviço em si não está mudando", disse Winegarden. "Nós nos esforçamos para atender às necessidades de impressão de nossos alunos e sentimos que um novo nome nos ajudará a atingir esse objetivo."